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CalcuQuote Kundenerfolg: Dorigo Systems

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Herausforderungen
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Ergebnisse
Zukunftspläne

In einem kürzlich geführten Interview mit Kin Leong, IS/IT-Manager bei Dorigo Systems, haben wir uns eingehend mit dem Weg der Zusammenarbeit bei Dorigo befasst, einem führenden Anbieter von Elektronikfertigungsdienstleistungen. Das Unternehmen ging eine strategische Partnerschaft mit CalcuQuote ein, um sein Lieferkettenmanagement zu revolutionieren und den Prozess der Angebotsanfrage (RFQ) zu optimieren, was eine bedeutende Transformation seiner Betriebsabläufe darstellt.

Dorigo Systems mit Sitz in Burnaby, British Columbia, ist seit über 35 Jahren in der Branche tätig, stand jedoch wie viele andere Unternehmen vor Herausforderungen bei der Modernisierung seines Angebotsprozesses. Hier erfahren Sie, wie CalcuQuote Dorigo Systems dabei unterstützt, seine Abläufe zu optimieren und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Kin Leong (Dorigo Systems) – Kunde von CalcuQuote

Über Dorigo

Dorigo Systems ist auf die Abwicklung des gesamten Produktionsprozesses spezialisiert, vom Rapid-Prototyping bis zur Großserienfertigung. Die Expertenteams des Unternehmens sorgen für eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit und liefern innovative Elektronik für führende OEMs in Branchen wie Fahrzeugautomatisierung, IIoT und Wearables.

Unternehmensgröße

50–200 Mitarbeiter

Customer

seit 2018

Produkt im Einsatz

Quote, Purchase, RFQ Online Portal

Hauptsitz

Kanada

Kin Leong

IS/IT-Manager

„Als IS/IT-Manager bei Dorigo Systems gab Kin die strategische Richtung für den Einsatz von Informationssystemen und -technologien vor, um einen datengesteuerten Betrieb im Sinne von Industrie 4.0 zu erreichen, und leitete ein Schlüsselprojekt mit CalcuQuote, um die Angebotserstellung zu revolutionieren.“

Herausforderungen

Der Angebotsprozess bei Dorigo Systems war sehr manuell und arbeitsintensiv; die Erstellung eines einzelnen Angebots nahm etwa 15 Arbeitsstunden in Anspruch. Dieser Prozess war nicht nur kostspielig, sondern auch ineffizient. Da viele Angebote verworfen wurden, wurde deutlich, dass ein optimierter Ansatz erforderlich war.

Zudem blieben die wertvollen Daten, die während des Angebotsprozesses generiert wurden, oft auf Papier gefangen, was es schwierig machte, sie in anderen Abteilungen wie der Lieferkette und der Beschaffung zu nutzen.

Ziel

Das oberste Ziel von Dorigo war es, den Angebotsprozess vollständig zu automatisieren. Das Unternehmen suchte nach einer Lösung, die sich über APIs nahtlos in die Systeme seiner Lieferanten integrieren ließ, um Preisinformationen schnell und effizient abrufen zu können.

Lösung und Umsetzung

Entschlossen, diese Herausforderungen zu meistern, machte sich Kin Leong mit seiner umfangreichen Erfahrung in der Elektronikfertigungsbranche daran, die Abläufe bei Dorigo zu digitalisieren. Die Suche führte sie zu CalcuQuote, einer Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Angebotsprozess zu vereinfachen und zu automatisieren.

Einer der entscheidenden Faktoren, der Dorigo zu CalcuQuote zog, war die Flexibilität der Plattform. Dorigo Systems betrachtete sich selbst als einzigartig in seiner Branche, doch Kin Leong erkannte, dass der Kern des Angebotsprozesses branchenweit einheitlich ist. Der eigentliche Unterschied liegt darin, wie effizient das Unternehmen geführt wird und wie es seine Wettbewerbsfähigkeit bewahrt.

Herkömmliche Methoden, selbst mit Online-Tools wie DigiKey, waren oft umständlich, zeitaufwendig und auf die Angebote bestimmter Anbieter beschränkt. CalcuQuote bot die Automatisierung und Integration, nach der sie suchten.

Ergebnisse

Seit der Einführung von CalcuQuote hat Dorigo Systems eine bedeutende Transformation
in seinem Angebotsprozess erfahren:

Schnelle Bearbeitung: Dank der intuitiven Benutzeroberfläche und der Automatisierung von CalcuQuote kann Dorigo Angebote nun in Rekordzeit erstellen. Was früher Tage oder sogar Wochen dauerte, lässt sich nun
in Stunden oder Minuten erledigen. Diese Veränderung hat es dem Unternehmen ermöglicht, den Kundenwünschen nach schnelleren Antworten nachzukommen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Datengestützte Einblicke: Dorigo nutzt nun die „BOM Health“-Funktion von CalcuQuote, um Kunden wertvolle Einblicke in den Zustand ihrer Stücklisten zu geben. Diese Funktion ist angesichts der heutigen Herausforderungen in der Lieferkette besonders wichtig und verschafft den Kunden von Dorigo einen Wettbewerbsvorteil
Verbesserte Zusammenarbeit: CalcuQuote verbessert die Zusammenarbeit zwischen Dorigo Systems und seinen Kunden und bietet ihnen einen Mehrwertdienst, der über die traditionelle Fertigung hinausgeht. Dies stärkt die Kundenbeziehungen und positioniert Dorigo als Branchenführer.

Zukunftspläne

Die Zusammenarbeit von Dorigo Systems mit CalcuQuote ist ein Beispiel für den Wandel hin zur Digitalisierung in der Fertigungsindustrie. Die Benutzerfreundlichkeit, die Automatisierungsfunktionen und die Integrationsmöglichkeiten der Plattform machen sie zu einem leistungsstarken Werkzeug für die Modernisierung von Betriebsabläufen und die Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit.

Zusammenfassend zeigt die Partnerschaft zwischen Dorigo Systems und CalcuQuote, wie der Einsatz von Technologie und digitalen Lösungen nicht nur Prozesse optimieren, sondern Unternehmen auch in die Lage versetzen kann, ihren Kunden erstklassige Dienstleistungen anzubieten. Da sich die Elektronikfertigungsindustrie ständig weiterentwickelt, wird eine digitalisierte Lieferkette ein entscheidender Erfolgsfaktor sein, und CalcuQuote ist hier wegweisend.“

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